Die Komitee op Verbruikers Beleid (CCP) is gestig op die OESO in Nie-lid ekonomieë is ook betrokke by verskeie aktiwiteite Komitee Verbruikers beleid daarop gemik is op die bevordering van die prestasie van die markte deur die verskaffing van beskerming vir die verbruikers van vals of misleidend kommersiële praktyke en van onveilige produkteBemagtig verbruikers ingewing van die besigheid om te herstel en so ry die kompetisie en produktiwiteit.
In hierdie manier, die CCP ondersteun die OECD se oorkoepelende doel van die bereiking van die hoogste volhoubare ekonomiese groei en die verhoging van die standaarde van die lewe in OESO-lande en in die wêreld.
Die CCP is'n liggaam wat daarna streef om te verbeter sodanige beleid deur (i) die uitvoering van navorsing en ontleding op die onderwerpe van algemene belang, (ii) die uitruil van inligting oor die huidige en ontluikende kwessies en tendense, (iii) die ontwikkeling van riglyne en beleid beginsels vir die aanspreek van problematiese gebiede, en (iv) die ondersoek maniere om te versterk beleid uitkomste deur wetstoepassing samewerking tussen regerings en ander belanghebbendes. OECD Beleid Leiding van Aanlyn Identiteitsdiefstal: leiding ondersoek hoe voorkoming deur opvoeding en bewustheid van belanghebbendes kan voorkom aanlyn identiteit diefstal. OECD Beleid Leiding vir die Aanspreek van Opkomende Verbruikers Beskerming en Bemagtiging Kwessies in Mobiele Handel: leiding wat gemik is op die identifisering van'n paar van die uitdagings verbruikers word toenemend gekonfronteer met in die opkomende mobiele handel mark. Fokus is op die (i) beperkte inligting te gee op mobiele toestelle (ii) die beskerming van minderjariges (iii) ongemagtigde gebruik van mobiele toestelle.
OECD Beleid Leiding vir die Beskerming en die Bemagtiging van Verbruikers in Kommunikasie Dienste: 'n stel van die beginsels om te help verseker dat hierdie markte is regverdig en deursigtig vir die verbruikers.
OECD Aanbeveling op die Verbruiker geskilbeslegting en die Regstelling: Die Aanbeveling bied'n raamwerk om die regerings vir die fasilitering van binnelandse en kruis-grens verbruiker geskilbeslegting en die regstelling. Dit stel beginsels is vir die versekering van doeltreffende verbruiker geskilbeslegting en die regstelling meganismes vir verbruikers wat beide individueel en gesamentlik. Die Aanbeveling is'n belangrike aanvulling tot die Kruis-grens Bedrog Riglyne.
OECD-Riglyne vir die Beskerming van Verbruikers van Oneerlike en Bedrieglike Kommersiële Praktyke Oor Grense ("die Kruis-grens Bedrog Riglyne"): vestig'n gemeenskaplike raamwerk in staat te stel OESO-lande te bestry bedrieglike praktyke deur nader, vinniger en meer doeltreffende samewerking tussen hul verbruikersbeskerming wetstoepassingsagentskappe.
Groei in die verbruiker gebruik van nuwe tegnologie, en in die besonder van die Internet aan die aankoop van goedere of dienste in die buiteland was'n skoolhoof rede vir die ontwikkeling van die Riglyne. OECD-Riglyne vir die Beskerming van Verbruikers in die Konteks van Elektroniese Handel ("Die E-handel Riglyne"): help om te verseker dat verbruikers is net so beskerm wanneer jy aanlyn inkopies doen as wanneer die koop van plaaslike winkels of bestel van'n katalogus. Die Riglyne wat uit die eienskappe van effektiewe beskerming vir aanlyn besigheid-tot-verbruiker transaksies. E-handel Riglyne: Verslag op Verbruikers in die aanlyn-Mark: die Riglyne Drie Jaar Later. Kruis-grens Bedrog Riglyne: Verslag oor die implementering van die OECD-Riglyne vir die Beskerming van Verbruikers van Oneerlike en Bedrieglike Kommersiële Praktyke Oor die Grense heen. Telekommunikasie en die Internet: Verslag op Mobiele handel, Omvangsbepaling op Papier Online die Identiteit van Diefstal, Verslag op die Verbetering van die Kompetisie in Telekommunikasie: die Beskerming en die Bemagtiging van Verbruikers. Goeie Praktyke vir Verbruikers Beleid: Verslag oor die Doeltreffendheid van die Handhawing Regimes Verslag oor die OESO-lidlande Se Benaderings Tot die Verbruiker Kontrakte Verslag op die Verbruiker Inligting Veldtogte Oor Swendelary. Kopieer die beheer en Bestuur van Digitale Regte: Verslag oor die Bekendmaking Kwessies wat verband hou met die gebruik van die Kopie Beheer en Bestuur van Digitale Regte Tegnologie. Alternatiewe geskilbeslegting en die Regstelling: Wetlike Bepalings wat Verband hou met die Besigheid-tot-Verbruiker Alternatiewe Dispuut Resolusie met Betrekking tot Privaatheid en die Beskerming van Verbruikers Verslag op die Verbruiker geskilbeslegting en die Regstelling in die Globale Mark verskaffing agtergrond vir, en wanneer die OECD Werkswinkel op die Verbruiker geskilbeslegting en die Regstelling in die Globale Mark, gehou in Washington.
Betaling Kaarthouer Beskerming: Verslag op Verbruiker Beskerming vir die Betaling Kaarthouers, wat insluit'n verbruiker onderwys stuk: die Gebruik van Betaling Kaarte Online: Vrae wat Dikwels Gevra word vir die Betaling Kaarthouers.
Verbruiker ekonomie: Klassieke benaderings tot die verbruiker ekonomie handhaaf dat, gegewe voldoende inligting, verbruikers sal maak rasionele keuses met betrekking tot die goedere en dienste wat hulle bekom op die mark. In onlangse jare, verhoogde aandag is geskenk aan gedrags-ekonomie, wat ondersoek hoe kognitiewe en emosionele vooroordele kan invloed op die keuses wat verbruikers maak. Die Komitee georganiseerde twee roundtable sy eksklusiewe vergaderings in en te hersien ontwikkelings in die ekonomiese navorsing in hierdie gebied, en is nou die verkenning van die implikasies daarvan vir openbare beleid. Opsomming verslae van die roundtable sy eksklusiewe vergaderings is beskikbaar op die CCP se webwerf. Verbruiker opvoeding: die Neem van die volle voordeel van die geleenthede wat beskikbaar is vir verbruikers in'n toenemend komplekse markte vereis dat verbruikers ingelig te wees in diverse gebiede. Hierdie projek is die ondersoek van die rol wat regerings en ander belanghebbendes neem in die verskaffing van onderwys, met die oog op die identifisering van doeltreffende beleid en programme. 'n finale verslag en die beste praktyke sal na verwagting teen die einde. Koppelvlak tussen die verbruiker en die kompetisie beleid: In februarie, die CCP mede-bedryf met die OECD se Kompetisie-Komitee in die organisering van'n Globale Forum wat fokus op die wisselwerking tussen kompetisie en verbruikers beleid. Verskillende institusionele raamwerke vir die aanspreek van die kompetisie en die verbruiker kwessies wat ondersoek is, was as komplekse gevallestudies met betrekking tot die gevolge van die deregulering op verbruikers. Bedryf-regulering het gelei: In sommige gevalle, nywerhede het begin met inisiatiewe te beskerm en te bemagtig verbruikers. Hierdie projek is die hersiening van gevallestudies, met die oog na die identifisering van die terme en voorwaardes wat self-regulering is geneig om te wees voordelig en suksesvolle. Die projek sal na verwagting voltooi word OECD Ministeriële op die Toekoms van die Internet Ekonomie, Seoul, Korea: Die CCP aktief deelgeneem het aan hierdie gebeurtenis georganiseer deur die OECD se Komitee vir Inligting, Rekenaar, Kommunikasie-Beleid, deur middel van sy werk op mobiele handel, die identiteit van diefstal en kommunikasie dienste. OECD Verbruiker Veiligheid van die Produk Rondetafel, Parys: Die CCP is die organisering van'n Rondetafel te ondersoek verbruiker veiligheid van die produk kwessies. Die toereikendheid van die beleid raamwerke vir die aanspreek van die verbruiker veiligheid van die produk kwessies sal hersien word, sal die doeltreffendheid van die handhawing en die behoefte vir die bevordering van kruis-grens samewerking. OECD Gesamentlike Konferensie op die Verbruiker Onderwys, oktober, Parys: Die CCP is die organisering van'n konferensie oor verbruikersopvoeding met die UNEP, UNESCO, MTF (VN Marrakech taakmag) te bespreek en te identifiseer maniere om te versterk samewerking tussen die belanghebbendes en om verbruikers onderwys meer effektief en doeltreffend te maak. Die konferensie het ten doel om te verken beste praktyke vir die verbruiker onderwys.
